Datenschutzrichtlinie
In-memory SAS verarbeitet im Rahmen ihrer Geschäftstätigkeit Informationen über Sie.
Bei der Erstellung eines Benutzerkontos in der Anwendung In-memory werden bestimmte eingegebene Informationen zum Zweck der Identifikation und Nutzung gespeichert. Diese Daten betreffen alle Informationen, die eine natürliche Person direkt oder indirekt identifizieren: E-Mail, Vorname, Nachname, Adresse, Geburtsdatum usw.
Dieses Dokument soll transparent über die Bedingungen informieren, unter denen In-memory die Daten von Interessenten, Benutzern und Kunden sammelt, verarbeitet, speichert, archiviert und löscht.
1- Vorstellung von In-memory
In-memory, eine vereinfachte Aktiengesellschaft mit Sitz in der 25 Rue de Verneuil, 75007 Paris, stellt die Anwendung In-memory zur Verfügung, die in den Stores verfügbar ist und von der der Benutzer frei herunterladen kann. Dabei hat der Benutzer Zugriff auf die In-memory-Messaging-Plattform, die ihm die automatische Übertragung von Nachrichten und persönlichen Informationen nur und ausschließlich im Todesfall ermöglicht.
2- Personenbezogene Daten
Personenbezogene Daten, die direkt vom Benutzer während seiner Anmeldung für den In-memory-Dienst gesammelt wurden
Online gesammelte personenbezogene Daten im Zusammenhang mit dem Betrieb von In-memory
Personenbezogene Daten, die in Form einer Gesamtstudie gesammelt wurden, um Sicherheitsaudits durchzuführe
3- Nutzung personenbezogener Daten
Die personenbezogenen Daten werden stets für klare und sinnvolle Zwecke verwendet, um die Dienstleistungen zu verbessern, die Aktivitäten der Anwendung zu verfolgen oder gesetzlichen Anforderungen zu entsprechen.
Die Daten werden in den folgenden Fällen verwendet :
Nutzung des Dienstes
- Erstellung und Validierung des Benutzerkontos
- Verwaltung des Benutzerprofils
- Kontakt mit dem Kundenservice
Verbesserung der Dienstleistungen
- Hinzufügen von Kontakten
- Echtzeit-Verwaltung der Anwendung
- Sicherheit der Anwendung
- Behandlung von IT-Problemen und Zwischenfällen
- Bekämpfung von Cyberangriffen aller Art
Einhaltung gesetzlicher und regulativer Verpflichtungen
- Bekämpfung von Betrug
- Bekämpfung der Nutzung der Anwendung zu rechtswidrigen Zwecken und entgegen den AGB
Beziehung und Kommunikation mit dem Benutzer
- Durchführung von Marketingkommunikation
- Angebot neuer Angebote
- Erstellung von Nutzungsstatistiken für Verbesserungen der App
Dauer der Aufbewahrung personenbezogener Daten
Die Aufbewahrungsdauer wird genau festgelegt und gilt nur bis zur Fertigstellung der angebotenen Dienstleistungen.
Die von In-memory gesammelten und aufbewahrten Daten umfassen:
Vom Benutzer bei der Erstellung angegebene Daten:
- E-Mail-Adresse
- Sicherheitsphrase
- Nachname
- Vorname
- Telefonnummer
- PIN-Code
Diese Daten gewährleisten den Betrieb von In-memory und der Dienstleistungen und werden für die Dauer der Nutzung aufbewahrt und dann für ein Jahr archiviert.
Vertrauensdaten:
Nur wenn der Kontakt für In-memory ausgewählt wurde. Wir speichern keine Informationen zu Kontakten, wenn die App auf das Adressbuch des Benutzers zugreift.
- Vorname und Nachname
- E-Mail (falls vorhanden)
Diese Daten gewährleisten den Betrieb von In-memory und der Dienstleistungen und werden für die Dauer der Nutzung aufbewahrt und dann für ein Jahr archiviert.
Durch OVH sichergestellte Speicherdaten:
- Titel
- Metadaten
- Dateiname
- Anhänge: Audiodateien, Videos, Bilder, Dokumente, Dateien in verschiedenen Formaten
Diese Daten gewährleisten den Betrieb von In-memory und der Dienstleistungen und werden für die Dauer der Nutzung aufbewahrt und dann für ein Jahr archiviert.
Besucherinformationen:
- IP-Adresse
- Benutzer-Agent
Diese Daten sind Besucherdaten und werden von In-memory zwölf Monate lang aufbewahrt.
Prospektions- oder Geschäftsbeziehungsinformationen werden für die Dauer der Nutzung aufbewahrt und dann für zwei Jahre archiviert.
Rechnungsdaten werden gesetzlich zehn Jahre lang aufbewahrt.
In-memory hat auch Zugriff auf Einkaufsdaten im Store bezüglich der In-memory-Anwendung, jedoch nicht auf Zahlungsinformationen.
In-memory befolgt die Empfehlungen der CNIL zum Schutz personenbezogener Daten.
Personenbezogene Daten werden niemals an Dritte weitergegeben, sie sind streng vertraulich und von Ende zu Ende verschlüsselt.
4- Rechte des Benutzers für seine persönlichen Daten
In-memory SAS unterliegt einer Regulierung, die ein sehr hohes Maß an Sicherheit und Vertraulichkeit für Daten vorschreibt, und die Vorschriften sind sehr präzise, was die Aufbewahrung, Verarbeitung oder Übertragung betrifft.
Die Benutzer haben das Recht auf Zugriff, Berichtigung, Widerspruch, Einschränkung, Löschung und Übertragbarkeit ihrer persönlichen Daten. Die Benutzer haben das Recht, Anweisungen zur Aufbewahrung, Löschung und Weitergabe ihrer persönlichen Daten nach ihrem Tod zu geben.
Die Benutzer haben das Recht, bei der CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) eine Beschwerde einzureichen.
Standard-Sicherheitsverfahren in der In-memory-Anwendung :
- Vollständige und sichere Ende-zu-Ende-Verschlüsselung der in In-memory hinzugefügten Daten
- Hochsichere Speicherserver
- Permanente Überprüfungen der Integrität Ihrer Daten und der Anwendung
Im Falle eines festgestellten Vorfalls, der die persönlichen Daten betrifft, verpflichtet sich In-memory gemäß den Vorschriften, die Commission Nationale Informatique et Libertés (CNIL) innerhalb von maximal 72 Stunden zu informieren. In diesem Fall würde In-memory gemäß den Anweisungen und Ratschlägen der CNIL seine Benutzer über die Risiken und die zu ergreifenden Maßnahmen informieren.
Zugangsrecht
Um von In-memory zu erfahren, welche personenbezogenen Daten Sie betreffen und von unseren Diensten verarbeitet werden: contact@in-memory.fr unter Angabe des Zwecks Ihrer Anfrage:
- Recht auf Berichtigung – Änderung Ihrer personenbezogenen Daten
- Widerspruchsrecht – Aufforderung zur Beendigung der Verarbeitung Ihrer Daten durch In-memory, insbesondere durch direkte Abmeldung von unseren kommerziellen E-Mail-Versendungen
- Recht auf Vergessenwerden – vollständige und endgültige Löschung Ihres In-memory-Kontos; archivierte Daten für ein Jahr
Recht auf Datenübertragbarkeit
- Die von Ihnen selbst gemachten Angaben werden zurückgegeben
- Daten im Zusammenhang mit dem Betrieb von Produkten und Dienstleistungen werden nicht zurückgegeben
- Persönliche Daten aus öffentlichen Informationen werden nicht zurückgegeben
- Persönliche Daten, die für externe Auditkontrollen nützlich sind, werden nicht zurückgegeben
Recht zur Festlegung von Anweisungen für den Verbleib Ihrer Daten nach Ihrem Tod
Dieses Recht ermöglicht es Ihnen, Anweisungen zur Aufbewahrung, Löschung und Weitergabe Ihrer persönlichen Daten nach Ihrem Tod zu geben.
In-memory bewahrt dann die persönlichen Daten des Verstorbenen im gesetzlich vorgeschriebenen Rahmen auf.
Datenschutzbeauftragter
Der Datenschutzbeauftragte von In-memory überwacht die Einhaltung der Vorschriften und ist der Hauptansprechpartner der CNIL in Bezug auf den Schutz und die Sicherheit von Daten.
5- Beherrschung und Kontrolle der Daten
In-memory behält sich das Recht vor, die gesammelten persönlichen Daten zu analysieren, um den Benutzern Produkte und Dienstleistungen anzubieten.
In-memory darf ohne die vorherige Zustimmung des Benutzers keine elektronische Prospektion durchführen, es sei denn, dies ist durch die CNIL vorgesehen :
- Anmeldung für unsere Dienstleistungen
- Freiwillige Aktion des Benutzers für ein Abonnement
- Prospektion für Produkte oder Dienstleistungen, die denen bereits bereitgestellten ähnlich sind
- Nicht-kommerzielle Prospektion
- Widerspruchsrecht gegen die Prospektion auf einfache Anfrage an contact@in-memory.fr
- Widerspruchsrecht gegen telefonische Werbung durch direkte Ablehnung auf der Website www.bloctel.gouv.fr